Z世代成长于怎样一个网络空间？

作为数字“原住民”，Z世代拥有相对丰富的电子产品以及使用这些设备的熟练技能，更容易在互联网上获取个性化的信息。为让Z世代拥有安全健康的上网环境、免受不良信息侵害和网络沉迷困扰，政府有关部门和互联网企业等主体做了哪些努力？

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拓宽在线学习渠道

日益多元化的互联网平台，为Z世代提供了丰富的学习渠道。

今年3月，中国政法大学教授罗翔入驻B站的第一天，其讲授刑法学知识的视频播放量就冲上400万。据统计，2019年B站直播学习视频时长达275万小时，总观看人次达4609万，越来越多的青少年正投身于科普等泛知识领域内容的消费。

在利用休闲时间获取知识之外，新冠肺炎疫情让传统学校的课程也转移到了线上，Z世代成为第一批集体接受学校在线授课的学生。

在线教学可确保新学期教学目标如期实现，但存在着师生间缺少交流与监督的问题，对参与者的自制力要求相对更高。据中国青少年宫协会儿童媒介素养教育研究中心项目组在2018年开展的调查显示，仅有33%的未成年受访者表示愿意上网课。

对于一些地方组织教师录播网上课程引发的社会关注，教育部有关负责人表示，各地要针对网上学习特点和学科特点，认真研究明确适合线上学习的课程，防止照搬套用正常课堂教学方式、时长和教学安排。该负责人还强调，不得强行要求学生每天上网“打卡”、上传学习视频等，防止增加学生不必要的负担。

2月底，教育部统筹优质教学资源，开通了国家网络云课堂，以“一师一优课、一课一名师”项目获得部级奖的课程资源为基础，供各地学校组织学生开展网上学习。平台上的内容覆盖小学一年级至普通高中三年级，以教学周为单位，建立符合教学进度安排的课程表，提供网络点播课程。

相较于自制力不强的中小学生，Z世代大学生群体显得更加适应在线学习的方式。

据统计，截至4月11日，北京66所本科高校“云课堂”开设网络课程8.5万余门次，参与网络授课的教师达4万余人次，学生选课达到410万余人次。北京市教委对在线学习情况进行了调查，学生们对网络教学互动的认可率达到91.61%。其中，71.5%的学生对本校网络授课情况给予80分以上的较高评价，97.48%的学生能够完成课后作业。

02

治理网络不良信息

网络让Z世代拥有了获取优质内容的机会，但他们对信息的辨别、筛选和判断能力较弱，也面临着遭受不良信息侵害的风险。

据共青团中央和CNNIC共同发布的《2018年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示，15.6%的未成年人表示曾遭遇过网络暴力，最常见的是网上讽刺或谩骂、自己或亲友在网上被恶意骚扰、个人信息在网上被公开。30.3%的未成年人曾在上网过程中接触过暴力、赌博、毒品、色情等不良信息。

针对这些问题，国家有关部门加大执法力度，集中整治网络违法有害信息，引导互联网企业加强自律并落实主体责任。

2019年，国家网信办开展网络生态治理专项行动，对各类网站、移动客户端、论坛贴吧、即时通信工具、直播平台等重点环节中的12类负面有害信息进行整治。

截至2019年6月12日，累计清理淫秽色情、赌博诈骗等有害信息1.1亿余条，注销各类平台中传播色情低俗、虚假谣言等信息的违法违规账号118万余个，关闭、取消备案网站4644家。

此外，从2019年3月起，全国“扫黄打非”办公室组织开展“净网2019”“护苗2019”“秋风2019”等专项行动，持续净化网络环境。

在法治建设层面，2020年3月1日，国家网信办制定的《网络信息内容生态治理规定》正式施行。这是我国在网络生态治理方面制定的首部综合性专门立法。《规定》要求网络信息内容生产者和内容服务平台，要采取措施防止未成年人获得违法和不良信息。

专家分析认为，这不仅标志着我国在网络生态治理方面有法可依，而且还将我国未成年人的保护工作提升到新的高度。该《规定》的施行，也为Z世代拥有更加安全、健康的上网环境打下了坚实的基础。

03

防止青少年网络沉迷

中国的Z世代以独生子女居多，大多数家长平日忙于工作，在和孩子的相处中，经常是通过手机等电子产品媒介交流。这导致Z世代中的部分青少年，特别是未成年人，容易依赖虚拟世界带来的精神慰藉。

网络游戏特殊的奖励机制以及强大的社交功能，也吸引处于青春叛逆期的Z世代在其中投入大量时间和金钱，甚至影响到他们正常的学习和生活。

CNNIC发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》指出，政府和企业高度重视网络游戏对未成年人群体的不良影响，陆续展开相关行动，不断改善未成年人群体的游戏环境。

在监管政策上，国家广播电视总局发布《未成年人节目管理规定》，要求企业不得宣传、介绍不利于未成年人身心健康的网络游戏；

在行业自律上，人民网联合十家大型游戏公司发起《游戏适龄提示倡议》，尝试建立不同年龄段游戏内容和运营等方面的行业标准；

在企业运营上，多家游戏厂商通过升级健康系统、成长守护平台等功能强化家长和老师对学生游戏行为的监控。此外，运营商也开始涉足这一领域，通过设计定制手机卡，帮助家长实现对未成年人游戏行为的管理和保护。

网络游戏行业得到进一步规范的同时，短视频行业也在相关部门的指导下，全面推行青少年防沉迷系统，为Z世代的健康成长营造清朗的网络空间。

2019年3月，国家网信办指导组织抖音、快手、火山小视频试点上线青少年防沉迷系统。此后，在总结前期试点工作经验基础上，防沉迷系统覆盖范围进一步扩大，截至2019年10月，已有53家主要网络直播和视频平台上线了该系统，以限制青少年用户的使用时长、时段、功能和内容。

当下，Z世代中的95后已经迈入社会，担当起属于他们的社会责任。面对正在茁壮成长的00后、05后青少年群体，国家和社会也在用行动营造着天朗气清的网络空间，助力他们健康成长。